Časté dotazy

Časté dotazy

Pravdopis: ručně psané dopisy skutečným perem pro firmy. Tady jsou krátké a věcné odpovědi na to, co lidi zajímá nejčastěji: jestli je to opravdu pero, kolik to stojí, kolik je poštovné, jak dlouho zakázka trvá a co se děje s adresami.

Aktualizováno 15. 10. 2026

Služba a kvalita

Co je Pravdopis?

Pravdopis je česká služba pro firmy, která píše ručně psané dopisy skutečným perem a modrým inkoustem, v češtině i slovenštině s plnou diakritikou. Píše je psací robot s obyčejným gelovým perem. Obálku adresujeme také perem, známku lepíme ručně a dopis podáme na poště. Službu provozuje společnost TrixTech s.r.o. z Olomouce.

Je dopis od Pravdopisu opravdu psaný perem, nebo tištěný?

Dopis od Pravdopisu je opravdu psaný perem. Psací robot drží běžné gelové pero a píše jím po papíře modrým inkoustem, který se dá rozmazat prstem. Nepoužíváme tiskárnu ani rukopisný font. Perem je napsaný text dopisu i adresa na obálce. Známku lepíme ručně a dopis podáváme na poště, žádný frankovací stroj.

Pozná adresát, že dopis psal robot?

Běžný adresát uvidí skutečný inkoust z pera, mírně nepravidelné písmo a písmena, která se neopakují stejně. Odborník na písmo ale strojové psaní rozpoznat umí, například podle stejnoměrného tlaku pera. Proto netvrdíme, že dopis napsal člověk. Pokud chcete osobní podpis, nabízíme na poptávku ruční podpis skutečnou osobou.

Proč posílat dopis, když existuje e-mail?

Protože e-mailů chodí denně desítky a snadno zapadnou. Ručně psaná obálka se skutečnou známkou vypadá jako od člověka, a proto ji adresát spíš otevře. Výzkumy zadané poštovními organizacemi v Kanadě a USA v roce 2015 ukázaly, že si lidé fyzickou reklamní poštu pamatovali lépe než digitální reklamu. Konkrétní míru otevření neslibujeme, nejlépe ji ověří test na části adresátů.

Jak si ověřím, že dopis opravdu píše pero?

Nejlíp vlastníma očima. Pošleme vám zdarma poštou vzorový dopis s vaším textem. Na papíře uvidíte otlak pera, inkoust jde rozmazat prstem a každé písmeno vypadá trochu jinak. Ukázky dopisů na webu jsou ilustrační, skutečný dopis si osaháte až v ruce.

Kdo za Pravdopisem stojí?

Pravdopis je služba malého týmu z Olomouce. Provozuje ji a fakturuje společnost TrixTech s.r.o., IČO 19767641, Věry Pánkové 829/2, 779 00 Olomouc. Firma není plátce DPH, takže všechny ceny jsou konečné. Napsat nám můžete na info@pravdopis.cz nebo přes poptávkový formulář.

Ceny a poštovné

Kolik stojí ručně psaný dopis od Pravdopisu?

Jeden kompletní dopis stojí 59 Kč při 50 až 499 kusech, 49 Kč při 500 až 1 999 kusech a 39 Kč od 2 000 kusů. Poštovné se platí zvlášť. Ceny jsou konečné, nejsme plátci DPH. Například 300 dopisů vyjde na 17 700 Kč a poštovné se známkou B na dalších 9 300 Kč.

Co je v ceně dopisu?

V ceně je text na jedné straně A4 do zhruba 800 znaků psaný perem, obálka DL adresovaná perem, papír 100 g a modrý inkoust. Dále poskládání, vložení a zalepení obálky, ruční nalepení známky, podání na poště, fotka vzorového dopisu ke schválení a personalizace pro každého adresáta. Poštovné v ceně není.

Kolik stojí poštovné?

Poštovné účtujeme navíc podle ceníku České pošty, bez přirážky. Obyčejné psaní do 50 g se známkou B stojí 31 Kč, prioritní se známkou A 36 Kč (stav k 15. 10. 2026). Když Česká pošta ceny změní, účtujeme její aktuální cenu. Dopisy pro Slovensko podáváme na Slovensku se slovenskou známkou a cenu sdělíme na poptávku.

Jaká je minimální zakázka?

Minimální zakázka u Pravdopisu je 50 dopisů. Od 500 kusů klesá cena na 49 Kč za dopis a od 2 000 kusů na 39 Kč. Pokud si nejste jistí výsledkem, pošleme vám před objednávkou zdarma poštou jeden vzorový dopis s vaším textem, ať ho vidíte a osaháte.

Platí se k cenám DPH?

K cenám Pravdopisu se DPH nepřičítá. Službu provozuje a fakturuje TrixTech s.r.o., která není plátce DPH, takže ceny v ceníku jsou konečné. Navíc se platí jen poštovné podle ceníku České pošty, bez přirážky. Cenu celé zakázky, termín i platební podmínky vždy potvrdíme v nabídce, ještě než cokoli objednáte.

Co Pravdopis nabízí na poptávku?

Na poptávku nabízíme delší nebo oboustranný dopis, vlastní papír nebo hlavičkový papír klienta, černý inkoust, pohlednice a přáníčka, vlastní rukopis nakreslený podle vašeho písma, ruční podpis skutečnou osobou a doporučené dopisy. Cenu těchto variant sdělíme v nabídce podle rozsahu zakázky.

Zakázka a termíny

Jak objednávka probíhá?

Objednávka má pět kroků. Pošlete nám text dopisu a seznam adresátů v Excelu nebo CSV, s textem rádi pomůžeme. Napíšeme první dopis a pošleme fotku ke schválení. Robot napíše dopisy i obálky perem. Ručně je poskládáme, zalepíme a nalepíme známky. Nakonec je odneseme na poštu a pošleme vám potvrzení o podání.

Můžu si nejdřív objednat vzorek?

Ano. Firmě pošleme zdarma poštou jeden vzorový dopis s jejím textem, ať výsledek vidí na vlastní oči a osahá. U každé zakázky navíc před spuštěním napíšeme první dopis a pošleme vám jeho fotku ke schválení, případně vzorek poštou, a teprve pak píšeme zbytek.

Od kdy Pravdopis píše a jak dlouho zakázka trvá?

Přijímáme objednávky na první termíny v listopadu. Orientačně napíšeme do 200 dopisů zhruba do 7 pracovních dnů od schválení vzorku. Větší zakázky plánujeme podle domluvy. Přesný termín vždy potvrdíme v nabídce, kapacitu nepřeslibujeme.

Jak rychle dopis dojde adresátovi?

Pravdopis dopisy standardně podává jako obyčejné psaní se známkou B. Česká pošta u něj uvádí doručení zpravidla nejpozději do šestého pracovního dne po dni podání. Po podání vám pošleme potvrzení o podání. Když potřebujete rychlejší doručení, domluvíme se na prioritním psaní se známkou A, které pošta doručuje zpravidla následující pracovní den.

Posíláte dopisy i na Slovensko?

Ano. Pravdopis píše i slovensky s plnou diakritikou, včetně znaků ä, ô, ľ, ĺ a ŕ. Dopisy pro slovenské adresáty podáváme na Slovensku se slovenskou známkou, takže putují jako běžná slovenská pošta. Cenu zakázky se slovenskými adresáty sdělíme na poptávku.

Píšete i vánoční přání, PF a pohlednice?

Pohlednice a přáníčka Pravdopis píše na poptávku. Napište nám, kolik kusů a jaký formát potřebujete, a v nabídce potvrdíme cenu i termín. Kapacitu před svátky nepřeslibujeme, takže u vánočních přání a PF platí: čím dřív se ozvete, tím líp. Doručení před svátky předem neslibujeme.

Data a GDPR

V jakém formátu poslat text a adresy?

Adresy pošlete jako tabulku v Excelu nebo CSV, text dopisu klidně rovnou v e-mailu. Do tabulky stačí sloupce, které chcete v dopise použít: oslovení, jméno, firmu, ulici, PSČ a město, případně poznámku pro osobní větu. Když si s textem nevíte rady, pomůžeme vám ho napsat. Text se má vejít na jednu stranu A4, zhruba 800 znaků.

Jak funguje personalizace?

Do každého dopisu doplníme oslovení, jméno, firmu a klidně i vlastní větu pro konkrétního adresáta. Vycházíme z tabulky, kterou nám pošlete. Osobní věty připravujeme s pomocí AI z vašich dat a vy je před psaním schvalujete. Personalizace je součástí ceny dopisu, zvlášť se za ni neplatí.

Co se děje s adresami mých zákazníků?

Adresy, které nám kvůli zakázce svěříte, zpracovává Pravdopis jako zpracovatel osobních údajů. S každým klientem uzavíráme smlouvu o zpracování osobních údajů. Adresy používáme jen pro vaši zakázku a nikomu je nedáváme. Do 30 dnů po odeslání dopisů je smažeme, kromě údajů, které musíme držet kvůli účetnictví.

Technika

Píše dopisy člověk, nebo robot?

Dopisy Pravdopisu píše psací robot, rukopis ale nakreslil člověk. Každý znak má 3 až 5 variant včetně háčků a čárek, takže žádná dvě stejná písmena nevypadají úplně stejně. Robot píše pomalu, několik minut na dopis, protože pomalé psaní vypadá lidštěji. Skládání, vkládání do obálky a lepení známky děláme ručně.

Umí Pravdopis českou a slovenskou diakritiku?

Ano, kvůli tomu Pravdopis vznikl. Píšeme česky i slovensky s plnou diakritikou, včetně znaků ř, ě, ů, č, š, ž, ď, ť, ň, á, é, í, ó, ú, ý a slovenských ä, ô, ľ, ĺ, ŕ. Každý z těchto znaků má v našem rukopisu 3 až 5 variant, stejně jako ostatní písmena.

Jaký je rozdíl mezi dopisem psaným perem a tištěným rukopisem?

Dopis psaný perem má na papíře skutečný inkoust, který nanese pero. Tištěný rukopis je tisk z tiskárny písmem, které rukopis jen napodobuje. U fontu bývají stejná písmena shodná a lepší fonty mají jen několik alternativ. U Pravdopisu má každý znak 3 až 5 variant a modrý inkoust se dá rozmazat prstem.

Proč lepíte známku ručně, a ne frankovacím strojem?

Protože obálka má vypadat jako od člověka. Výplatní otisk z frankovacího stroje prozradí hromadnou firemní poštu na první pohled. Pravdopis proto na každou obálku lepí opravdovou českou poštovní známku ručně, klidně trochu nakřivo, a dopis podává na poště. Cenu známky účtujeme podle ceníku České pošty, bez přirážky.

Nenašli jste odpověď?

Napište nám na info@pravdopis.cz nebo přes nezávaznou poptávku. Odpovídáme e-mailem a rádi poradíme i s textem dopisu.